حالة الخدمة

1. الخدمات الفنية قبل البيع

لدى الشركة خدمة ما قبل البيع للمستخدمين المسؤولين عن الخدمات الفنية المجانية. يشمل:

1) الاستشارة الفنية للمستخدم ؛

2) مساعدة المستخدمين على تحديد نوع وطراز وكمية المنتجات والملحقات المقابلة ؛

3) توفير مخطط تصميم اقتراح المستخدم&# 39؛ s.

2. في بيع الخدمة الفنية

بعد قبول المستخدمين لخطة التصميم المقترحة في المرحلة المبكرة وتنفيذ جهة اتصال العمل في المرحلة المبكرة ، سيتم بدء خدمة المستخدم بموجب مبدأ العقد المقابل.

سنزود المستخدمين بخطة كاملة لإنهاء التصميم لتلبية متطلبات المستخدمين الخاصة بهم.

بعد الانتهاء من المعدات ، سنزود المستخدم بتقرير إنجاز المشروع المقابل. في نفس الوقت ، قبول التفتيش وقبول المستخدمين والجوانب ذات الصلة.

1) تنفذ شركتنا ثلاث ضمانات للمنتجات المباعة. خلال فترة الضمانات الثلاثة ، إذا كانت هناك أي مشكلة ناجمة عن جودة تصنيع المنتج ، فستضمن الشركة الإصلاح والاستبدال والإرجاع. بالنسبة للمشكلة الناتجة عن أسباب أخرى ، ستساعد الشركة المستخدم في حل المشكلة ، وذلك لضمان تشغيل المنتج في الوقت المناسب وتقليل الخسائر الناجمة عن الحوادث إلى مستوى منخفض.

2) الالتزام بمبدأ الجودة والعميل أولاً.

3) في حالة وجود أي مشكلة في الجودة في نطاق الصيانة ، تكون الشركة مسؤولة عن الصيانة.